微盛·企微管家

助力企业客户服务和增长

轻松开店

无门槛搭建企业员工小程序商城,且进行预览和发布,快速触达客户

营销中心

提供丰富的社群转化的营销推广方式,包括社群拼团、优惠券和营销海报,助力企业玩转营销,实现业绩倍增

客户洞察

实时掌握客户动态及消费记录,对客户访问的行为和特征进行自动标签化,帮助员工快速挖掘客户偏好和价值,识别客户消费意向,提升转化率

员工业绩

支持查看订单业绩、员工业绩、商品分析等多维度业绩统计,帮助企业实时优化商品推广策略,促进销量转化

商城管理

提供商品管理、订单管理、售后管理等核心功能,且支持企业群发商城小程序,实现多维度查看员工商城数据

使用场景
微盛·CRM帮助企业建立从线索获取到商机转化,从订单录入到回款确认的销售全链路管理
销售过程转化漏斗模型
核心功能
  • 线索转化

    提供线索新建、导入及分配,支持分线索池管理线索,支持线索自动回收,提高企业线索转化效率。

  • 商机跟进

    提供商机的新建、跟进填报、状态变更等全流程管理,提升商机跟进规范度,避免商机贻误。

  • 订单管理

    提供订单新建和审批功能,支持关联赢单商机,实现从商机到签单、回款的闭环管理。

  • 销售汇报

    提供销售每日/每周/每月线索、商机跟进、订单和回款数据的自动填报,减轻销售汇报日常工作。

  • 数据分析

    提供订单、商机、线索等销售数据的实时呈现,支持开展销售漏斗分析,帮助管控企业销售业绩。

全域获客一站式解决方案
功能介绍
  • 支持微信内/外全渠道接入

    官网,APP,微信公众号,小程序,视频号等渠道均支持客
    服链接嵌入

  • 渠道客服码,高效分流精准服务

    按产品线、区域门店、销售环节设置渠道客服码,由不同接待
    组承接咨询

  • 员工客服码,轨迹素材捕获潜客

    配置员工客服码,通过轨迹素材触达的意向客户,无需加好
    友直接发起会话

  • 员工名片、红包活码,高效转化每个潜客

    会话过程中接待人员可推荐员工名片,引导客户加好友;还可
    使用红包活码,客户加好友后自动发送专属红包

  • 访客转化统计,不漏掉每一个潜客

    便捷查看咨询客户的详情、添加好友的情况,掌握每个潜客
    画像

联动线上线下,助力门店用好企业微信做增长

解决方案
  • 线上线下联动,全场景获客拉新

    线上渠道,支持多场景活码全渠道引流,建立好友关系

    线下门店,区域活码根据客户定位自动识别,将客户沉淀到门店社群

  • 营销任务,总部统一管理,门店灵活运营

    总部任务直达门店一线导购,执行过程数据随时掌控

    支持门店店长移动化管理,灵活创建门店拉新、抽奖等社群活动

    随时捕获客户动态,根据客户行为自动打标签,让企业及导购全方位了解客户

  • 小程序商城,实现客户离店后持续销售与转化

    社群专属优惠券、拼团、秒杀等丰富的营销活动,支持导购一键邀请客户参与

    客户下单即可获得积分奖励,可用于商城消费积分抵现

  • 完善的导购管理及激励机制

    员工积分,导购完成拉新或其他任务即可发放相应的积分奖励,激励员工执行力

    员工排行榜,根据员工拉新等多维度数据设置排行榜,调动员工积极性

联动合作伙伴,用企业微信做增长
  • 企微管家可以共享给合作伙伴使用
    可以通过企业微信上下游将企微管家共享给合作伙伴使用,统一工具,步调一致;
  • 营销内容共享,合作伙伴拿起即用
    可统一帮合作伙伴配置共享素材,避免员工重复操作及素材不统一等情况;
    还可随时查看共享素材的使用及客户浏览的情况;
  • 营销任务一键下达,批量触达渠道客户
    你可以统一创建上下游群发任务,通知所有合作伙伴执行。管理人员在后台能看到任务的执行进度及客户触达情况。
  • 运营数据看板,随时掌握经营情况
    可以在线查看合作伙伴客户/客户群相关统计数据,了解合作伙伴业务的运营情况。针对异常情况可以及时掌握跟进。

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